GYIK

Nem elégedett a termékkel vagy valamilyen probléma merült fel?

Írja meg az info@uvegpont.hu-ra a következőket és mi 24 órán belül felvesszük önnel a kapcsolatot:

• A megrendelés azonosítószáma, amelyben a reklamált termék volt
• A reklamáció oka (a sérülés leírása stb.).
• A sérült termék és csomagolás fotója, amelyben az érkezett. 

Mosogatógépben moshatóak az asztali üveg termékek?

Igen, köszönhetően a Nude és a La Rochere gyártási folyamatainak, termékeik mind moshatóak mosogatógépben, kivéve azokat amiket külön jelzéssel jelöltünk .

Mikrohullámú sütőben lehet a termékekben folyadékot melegíteni?

Igen, de csak rövid ideig (30 mp), kivéve, ha az külön nincs jelezve a termékleírásban.

Hány nap az általános szállítási idő? Mennyi idő alatt kerülnek kiszállításra a raktáron nem található termék?

Raktáron lévő termékeink kiszállítása 3-5 munkanap, míg a gyártól közvetlenül rendelt termékekre 20-25 munkanapot tudunk vállalni.

Miért nincsenek árak az építészeti termékeknél?

Az építészeti termékek esetében csak mennyiségi rendeléseket áll módunkban kiszolgálni. Árajánlatunkért és bővebb információkért kérem, érdeklődjenek az info@uvegpont.hu email címen vagy telefonon a +36 70 266 9164 számon, munkanapokon 9:00 és 18:00 óra között.